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旅行社網站中為什么要有各種能聯系到客服的方式
文章來源:http://www.116248.icu/ 作者:旅游網站建設 更新日期:2017/6/19

旅行社網站中為什么要有各種能聯系到客服的方式

    最近在和一位旅行社的老朋友交流旅行社網站相關功能時,朋友說到,自己旅行社網站做了百度的競價推廣,期盼著每天能有些訪客的點擊與咨詢,但遲遲還是沒有達到理想中的效果,網站做了一段時間的百度推廣,咨詢量不是寥寥無幾,客服每天都在等待著,訪客的咨詢,但還是很少。

    后來,打開朋友的網站,發現每個頁面中,都有客服咨詢的頁面,在線路詳情頁面中,就有多處,可點擊直接咨詢客服的相關按鈕。于是,我嘗試著點擊咨詢一下,想測試一下咨詢的功能效果,結題發現,點擊咨詢按鈕后,不能展示咨詢頁面。

    原來如此,是頁面不能展示,導致客服無法接受到訪客的咨詢,于是,我們抓緊為客戶朋友檢查原因,看看是哪個方面的問題,與朋友進行了詳細的溝通,結果發現,最近百度競價的商橋客服進行過一次升級,結果導致,百度商橋中的展示頁面,路徑發生了變化,所以才會點擊咨詢按鈕不能展示咨詢頁面的結果,找到原因后,我們立刻為朋友調整了商橋升級后的客服路徑,目前點擊咨詢按鈕后,能夠正常進行與客服和溝通。

    所以,通過以上敘述,作為我們旅行社的網站管理人員,要注意時刻關注我們自己的網站,才能保證網站的獲取最大化的訪客轉化率。

 


 

          
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