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   在線客服模塊
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    在線客服模塊:在線客服系統用來與瀏覽網站的客戶起先一些意見或建議交流,客戶所反饋的意見、問題等,均只能由本網站管理人員看到,同樣,網站管理者所回饋的信息也只能由單個的瀏覽者獲取,既方便了網站與瀏覽者之間的溝通,又可避免使用公開討論系統所帶來的一些不必要麻煩。真正意義上的網上客戶反饋系統,實現企業與客戶的一對一交流,及時處理客戶意見,信息只對企業和相應客戶公開,并能通過email及時通知客戶。建立起網上客服的親切感,界面友好,使用方便。

          
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